南昌市退役军人服务中心，为维护退役军人合法权益提供保障服务;协助做好我市退役军人信息管理维护、信访接待、就业创业服务、技能培训、帮扶援助、走访慰问、权益保障等工作。

近日，服务中心迎来了一位新的机器人志愿者，那就是我们的小雪迎宾机器人，小雪的到来，为退役军人服务中心增添了许多精彩。其主要的工作是为“老兵”提供社保续接，心理咨询，法律援助等。

机器人在很大程度上代替部分人力，这点对于每个企业来说也是同样存在的。一个优秀的咨询服务人员是不多的，并且每批客人都需要重复去说明、保持一定的激情去对待每一位客人，那是不太容易的。

优秀的建设、文明的理念，再结合高科技的讲解机器人，不但可以更仔细全面的传播文明思想，还可以给人更深刻的印象，为企业、单位带来更直观的正面影响。

有了讲解迎宾机器人的存在，它不仅可以主动去迎宾，跟客人打招呼，还可以为大家带路，并且可以边走边介绍每一个展点的详情，还可以为大家解答各种疑惑。这些一台小雪就足够了。

更值得一提的是，小雪可以识别身份，记住来客的姓名或者称呼，这让对方更加的耳目一新，感觉到了自己被认真对待。后台大数据的打通可将内容“自动总结”，随着交互次数的增多，小雪会越来越了解客户需求，提供更为专业的个性服务。

随着AI的深入落地，智慧城市的发展和进步也呈现更加智能化的趋势。穿山甲机器人也将与更多志同道合的伙伴们共同开发服务机器人的市场，将更多关于机器人让人们的生活更美好的想象落地。